2020年3月より発売予定だった一部商品について、新型コロナウイルス感染症の影響により中国工場での製造に遅れが発生しているため、発売日が変更になることがスクウェア・エニックスから発表されました。
発売日が変更になる商品は『ドラゴンクエスト BRING ARTS あらくれ』や『ドラゴンクエストV 天空の花嫁 BRING ARTS ビアンカ/フローラ』など、多くの商品が含まれています。
以下、スクウェア・エニックス e-STOREより。
e-STOREでご注文の商品につきまして発売日変更のお知らせがございます。
詳細は下記のURLよりご確認ください。https://t.co/IyT9in8F61商品をお待ち頂いているお客さまには、多大なご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
何卒、ご理解ご協力をいただけますようお願い申し上げます。— SQUARE ENIX Official Goods (@SQEX_MD_GOODS) 2020年3月4日
2020年03月04日 ご注文の商品につきまして発売日変更および、分割発送のお知らせ
いつもスクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響により、弊社商品に関して中国工場での製造に遅れが発生しております。そのため、以下の商品につきましては発売日を延期させていただきます。
なお、今後の状況により発売日が再度変更になる可能性がございます。
商品をお待ち頂いているお客さまには、多大なご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。何卒、ご理解ご協力をいただけますようお願い申し上げます。また、以下の商品とその他商品とを一括でご注文されている場合は、一番遅い発売日に合わせて商品が発送されます。そのため、「分割発送」をご希望の場合は、大変お手数をおかけいたしますが、「マイページ」の「ご購入履歴」からお届け予定日の約1週間前までにお客様ご自身で手続きいただけますようお願い申し上げます。
ご注文ステータスが出荷準備中の場合は、分割発送はできかねますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。【対象商品】
発売日の変更があるグッズ商品一覧はこちら
なお、「キャンセル不可商品」を含むその他商品と一括でご注文されている場合、前入金の決済方法でご注文いただいている場合等は、お客様ご自身の操作での分割発送お手続きができませんので、後日弊社にて強制的に分割発送手続きを行わせていただきます。対象のお客様には手続きが完了いたしましたら別途メールにてお知らせいたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、「スクウェア・エニックス サポートセンター」よりお問合せくださいますようお願いいたします。
https://support.jp.square-enix.com/main.php?la=0&id=449
発売日の変更があるグッズ商品はこちらから見ることができますが、今後の状況により発売日が再度変更になる可能性もあるとのことです。