新型コロナウィルスの感染拡大を受けてアークシステムワークスがユーザーサポートの電話受付業務を休止することを発表!

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「新型コロナウィルス (COVID-19)」の感染拡大を受けて、アークシステムワークスがユーザーサポートの電話受付業務を休止することを発表しました。

これは新型コロナウィルス感染拡大に伴い、サポートスタッフの出社自粛のためであり、当面の間は休止となります。
なお、電子メールとFAXでのお問い合わせについては、3月30日(月)より順次対応するとのことです。

以下、アークシステムワークス 公式サイトより。

新型コロナウィルス感染拡大に伴うユーザーサポート電話受付業務休止のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、サポートスタッフの出社自粛のため弊社製品サポートの電話応対におきましては、当面お休みとさせて頂きます。
ご不便をおかけしますが、ユーザーの皆様と皆さまのご家族、スタッフ、関係者の皆様の健康と安全のためご理解ご協力をお願いいたします。

敬具

 2020年3月30日(月)以降

・電子メール、FAXでいただきましたお問い合わせにつきましては、3月30日(月)より順次対応させていただきます。
なお、新型コロナウィルスの感染拡大の状況により、期間を延長する場合がございますので、ご了承の程、お願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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