本日4月18日に、『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の大型アップデートとなる更新データVer.3.0.0（追加コンテンツ）の配信が開始されましたが、このアップデートに合わせてアクセスが中心し、4月18日 10時14分頃からニンテンドーeショップのネットワークサービスが利用できない状態が続いていました。
4月18日10時14分頃より、複数のプラットフォームのニンテンドーeショップで接続できない状態が発生し、現在も継続しております。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。https://t.co/jxSMO0bvKE
— 任天堂株式会社 (@Nintendo) 2019年4月18日
本日配信開始の『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』追加コンテンツに関するアクセス集中の影響により「ニンテンドーeショップ」が使用できない状態が続いております。誠に申し訳ございません。
— 任天堂株式会社 (@Nintendo) 2019年4月18日
恐れ入りますが、現在復旧作業を続けておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。https://t.co/jxSMO0bvKE
— 任天堂株式会社 (@Nintendo) 2019年4月18日
これは日本だけではなく、海外のeショップでも同様です。
We are aware that players are experiencing errors accessing Nintendo eShop and are working to address the problem. Thank you for your understanding and we hope to share an update when available.
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) 2019年4月18日
アクセスできない時間は5時間にも及びましたが、16時過ぎには順次利用できる状態へと移行しているとのこと。
ただ、まだ完全ではないようで、「申し訳ございませんが、インターネットに接続いただき、正常に利用できない場合は時間をおいてお試しいただきますようお願いいたします。」と説明されています。
「ニンテンドーeショップ」のネットワーク障害につきまして、順次利用できる状態へと移行しております。申し訳ございませんが、インターネットに接続いただき、正常に利用できない場合は時間をおいてお試しいただきますようお願いいたします。
— 任天堂株式会社 (@Nintendo) 2019年4月18日
なお、もしまた通信障害が発生した場合はネットワークメンテナンス情報・稼働状況や、任天堂の公式Twitter等で最新情報を確認してみると良いでしょう。