本日2025年7月2日、任天堂が第85期 定時株主総会 質疑応答を公式ホームページに掲載しました。
マイニンテンドーストアでは、任天堂の最新ビデオゲーム機である「Nintendo Switch 2」は抽選にて販売されています。
これについて、「マイニンテンドーストアでの Nintendo Switch 2 の抽選販売について、ユーザーのニンテンドーアカウントの情報に基づいて応募を実施した理由と、会社としてこの方式で成功したと考えている点および改善が必要と考えている点を教えてほしい。」と第85期 定時株主総会で質問がありました。
この質問に対し、任天堂の代表取締役社長である古川俊太郎さんは次のように回答しています。
A6 古川：
マイニンテンドーストアでの Nintendo Switch 2 の抽選販売への応募は、ニンテンドーアカウントをお持ちであることを前提といたしました。
ニンテンドーアカウントは、長期の視点で当社がお客様と良好な関係を築くために、Nintendo Switch の発売より前に導入した仕組みです。
以前は、プラットフォームの世代が代わることによって、お客様と任天堂との関係が途切れてしまうことがありました。
今回のNintendo Switch 2 への世代交代においては、ニンテンドーアカウントを活用して、Nintendo Switch を熱心に遊んでおられたお客様に抽選販売への優先的な応募機会を提供することができました。一方で、今回のマイニンテンドーストアの抽選販売の形式に関しては、ポジティブなものからネガティブなものまで、さまざまなご意見をいただいています。今後、それらを社内で整理し、将来に向けての学びにしたいと思います。
上記のように、マイニンテンドーストアで行われている「Nintendo Switch 2」の抽選販売への応募は、ニンテンドーアカウントをお持ちであることが前提となっています。
ニンテンドーアカウントは、長期の視点で当社がお客様と良好な関係を築くために、「Nintendo Switch」の発売より前に導入した仕組みであり、ニンテンドーアカウントを活用して「Nintendo Switch」を熱心に遊んでおられたお客様に抽選販売への優先的な応募機会を提供することができ、お客様と任天堂との関係をつなぐことができたとのこと。
ただ、一方で今回のマイニンテンドーストアの抽選販売の形式に関しては、ポジティブなものからネガティブなものまで、さまざまな意見もあったということで、今後はそれらを社内で整理し、将来に向けての学びにしたいと考えているとのことです。
マイニンテンドーストアでは、本日2025年7月2日から「Nintendo Switch 2」の第五回 抽選販売が開始されています。
過去申し込んだ方も再び申し込む必要があるので、応募しておくことを忘れないようにしましょう。
【抽選販売の応募ページ】
https://store-jp.nintendo.com/switch2
情報源：第85期 定時株主総会 質疑応答
© Nintendo
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