【更新】『ドラゴンクエストXI 過ぎ去りし時を求めて S』の体験版にて「エラーで強制終了してしまう」不具合が発生中！

2019年8月21日よりSwitch eショップにて配信開始となった『ドラゴンクエストXI 過ぎ去りし時を求めて S』の体験版にて、「エラーで強制終了してしまう」不具合が発生していることがプロデューサーの岡本北斗さんから発表されました。

現在ユーザーから不具合の報告を受け付けているようですが、まだ完全な解明には至ってないようです。

ドラクエ11S 体験版
エラーで強制終了してしまうという方がいらっしゃいましたら、原因特定のために、もし、お手数でなければエラーが発生した時の状況を教えていただけると嬉しいです。

※一時的にDM開けますのでDMでも大丈夫ですので…

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

— 岡本北斗 DQ11S 9.27発売 (@oh0910) 2019年8月22日

体験版エラーの件、テレビモードプレイ＋SDカードに体験版データが入っている場合において起きている場合が多いように思われます。お手数おかけいたしますがもしテレビモード＋SDカードでエラー発生されてる方がいらっしゃいましたら、ご使用中のSDカードの情報を教えていただけないでしょうか？？

— 岡本北斗 DQ11S 9.27発売 (@oh0910) 2019年8月23日

型番がわからない場合は写真などでも結構です！
SDカードの種類が多く特定のSDカードで発生しているのかどうか、全般的に起きているものなのかを調査したく…

— 岡本北斗 DQ11S 9.27発売 (@oh0910) 2019年8月23日

【更新】
情報がアップデートされました。
まだハッキリと原因は判明していませんが、現状の報告は下記の通りです。

詳しくは、岡本さんのツイートをチェックしてください。

体験版エラーの件、社内でも相談をしまして一旦こちらでお伝えさせていただきますね。

これが原因のすべてかどうかはまだわかりませんが、現状記載の内容が多いようなので、症状が発生してる方は、まずこちらをお試しください。

なお、今後についてはサポートセンターの方で対応させていただきます。 pic.twitter.com/2mIS63QQEx

— 岡本北斗 DQ11S 9.27発売 (@oh0910) 2019年8月23日

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— 岡本北斗 DQ11S 9.27発売 (@oh0910) 2019年8月23日